WIE KÖNNEN SIE IHR CALL CENTER AUFBAUEN?

Heute ist es mehr eine Notwendigkeit als ein Luxus für Unternehmen, ein Call Center zu errichten. Firmen, die ihre Kundenbeziehungen verbessern und ein Geschäftswachstum verzeichnen möchten, können nun mit CCR als Partner ihr eigenes Call Center aufbauen.

Call Center werden schon seit langem mit Finanzinstitutionen und Technologieanbietern in Verbindung gebracht. Die heutige Auffassung von Customer Relationship Management und Sales erfordert ein Call Center für jedes Unternehmen. Hohe Kosten schrecken die meisten Firmen jedoch davon ab, in Call Center zu investieren. CCR bietet eine Infrastruktur und Unterstützung für Unternehmen, die ihr eigenes Call Center gründen möchten. In der Success Story diese Woche haben wir mit CCRs CEO Türker Erkin über die Call Center Branche gesprochen.  Wie kann allen Firmen ein eigenes Call Center zu reduzierten Kosten ermöglicht werden? Die Antwort zu dieser Frage gibt es im Interview mit Erkin.

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